Dostava

Kako poteka naročilo

Naročilo oddate prek košarice na naši spletni strani. Ker ne sprejemamo spletnega plačila s kartico, vam po oddaji naročila v 1–2 delovnih dneh na e-naslov pošljemo predračun s podatki za plačilo z bančnim nakazilom. Naročilo velja za potrjeno, ko prejmemo plačilo.

Priprava in odprema

Po prejetem plačilu izdelke skrbno zapakiramo v papirnato in kartonsko embalažo brez odvečne plastike ter jih odpremimo v 2–4 delovnih dneh prek slovenskega dostavnega izvajalca.

Embalaža

Večje igrače, kot je mini kuhinjski kotiček, pošljemo razstavljene v ploščatem kartonu z navodili za sestavo, da med prevozom ne pride do poškodb. Manjše sestavljanke in kocke zavijemo v tanko krep papirje in jih dodatno zavarujemo s kartonskimi vložki, tako da pri odpiranju paketa ni nepotrebnih odpadkov.

Območje in čas dostave

Trenutno dostavljamo samo na naslove znotraj Slovenije. Paket po odpremi običajno prispe v 2–5 delovnih dneh. Ob odpremi prejmete e-poštno obvestilo s podatki za sledenje pošiljke, tako da natančno veste, kdaj pričakovati dostavo.

Stroški dostave

Strošek dostave znaša 4,90 € ne glede na število izdelkov. Pri naročilih nad 60 € je dostava brezplačna. Dokončni znesek vidite že v košarici pred oddajo naročila, še preden izpolnite podatke za dostavo.

Nedoseg ali odsotnost

Če vas dostavljavec ne najde na naslovu, bo paket praviloma pustil pri sosedu ali na prevzemnem mestu in o tem obvestil po e-pošti oziroma SMS. Osebni prevzem v delavnici trenutno ni mogoč, saj delavnica ni urejena kot prodajni prostor za stranke. Za vprašanja glede dostave nam pišite na [email protected].